Стиральная машина Candy плохо сушит или сушит слишком долго

Если стиральная машина Candy не сушит бельё, сушит его плохо или программа сушки длится слишком долго, причина может быть связана с вентилятором сушки, отводом конденсата или циркуляцией воздуха. Для пользователя доступны только проверки и действия, предусмотренные инструкцией. Если они не помогают, необходима помощь специалиста.

Почему так бывает

Не работает вентилятор сушки

Вентилятор, или фен сушки, обеспечивает работу системы сушки. Если он не работает, бельё может оставаться влажным, сушка может быть недостаточной или занимать слишком много времени.

Что делать владельцу: обратиться в службу поддержки. Неисправность вентилятора требует специализированной диагностики.

Самостоятельно разбирать машину и пытаться проверять или ремонтировать вентилятор не следует: диагностику такой неисправности выполняет мастер.

Засор шланга отвода конденсата

При засоре шланга отвода конденсата его отвод выполняется неправильно. Это может сопровождаться плохой сушкой или увеличением продолжительности программы.

Что может сделать владелец: см. раздел «Запуск программы сушки/Полная емкость для конденсата». Проверка отвода конденсата выполняется по инструкции.

Следуйте указаниям, относящимся к вашей модели Candy. Если выполнить проверку по инструкции не получается или проблема сохраняется, обратитесь в службу поддержки.

Мусор, нити или ворс блокируют циркуляцию воздуха

Скопление мусора, нитей или ворса может блокировать циркуляцию воздуха и приводить к тому, что бельё сушится плохо или дольше обычного.

Что может сделать владелец: своевременно очищать фильтр по инструкции. Фильтр очищается пользователем в соответствии с правилами, указанными для машины.

После очистки фильтра можно повторить программу сушки. Если симптом не исчез, потребуется обращение в службу поддержки для дальнейшей проверки.

Когда это норма

Для симптома «не сушит / плохо сушит или слишком долго сушит» отдельные нормальные состояния в эталоне не указаны. Если сушка не соответствует ожидаемому результату, ориентируйтесь на инструкцию к машине Candy и описанные выше действия.

Что сделает мастер

Мастер проведёт специализированную диагностику, если есть подозрение на неисправность вентилятора сушки. Такая проверка необходима, поскольку работа вентилятора относится к неисправностям, которые не устраняются пользователем самостоятельно.

Также мастер сможет продолжить проверку, если очистка фильтра и действия по инструкции из раздела «Запуск программы сушки/Полная емкость для конденсата» не устранили проблему. Не вскрывайте корпус машины и не пытайтесь самостоятельно ремонтировать детали: диагностику и ремонт выполняет специалист.