# Стиральная машина Candy пахнет плесенью — причины и что делать

> Стиральная машина Candy: неприятный запах или плесень Неприятный запах в стиральной машине Candy чаще всего появляется из-за влаги, остатков моющих…

## Стиральная машина Candy: неприятный запах или плесень

Неприятный запах в стиральной машине Candy чаще всего появляется из-за влаги, остатков моющих средств, ворса и загрязнений, которые накапливаются внутри машины или на доступных элементах. Плесень может образовываться при постоянной влажности и недостаточной просушке. Часть причин можно устранить самостоятельно без разборки машины, а въевшиеся загрязнения и повреждённую манжету должен устранять мастер.

## Почему так бывает

- **Нерегулярная очистка и обслуживание.** Регулярно очищайте барабан, кювету, манжету, фильтры и другие доступные элементы.
- **Вода, моющее средство и ворс в уплотнителе дверцы.** Отогните манжету, удалите мусор, промойте уплотнитель и вытрите его насухо после стирки. Манжета очищается без разборки машины.
- **Мокрое бельё долго остаётся в закрытой машине.** Сразу вынимайте бельё после окончания цикла и оставляйте дверцу открытой для просушки.
- **Органические загрязнения, бактерии и остатки моющих средств внутри барабана или бака.** Запустите пустой цикл очистки барабана или программу Self-Clean со специальным очистителем согласно инструкции.
- **Плесень в барабане из-за постоянной влажности и недостаточной просушки.** Очистите барабан средством для удаления плесени, а после каждой стирки оставляйте дверцу открытой.
- **Недостаточная вентиляция и просушка машины или помещения.** Проветривайте помещение, после стирки держите дверцу и кювету приоткрытыми.
- **Постоянная стирка при низкой температуре.** Примерно раз в месяц запускайте пустую горячую стирку или программу очистки барабана.
- **Загрязнён или забит сливной фильтр.** Отключите машину, извлеките фильтр, удалите ворс, волосы и мелкий мусор, затем промойте его.
- **Известковый налёт из-за жёсткой воды.** Периодически используйте средство от накипи и выполняйте горячий цикл очистки согласно инструкции.
- **Засор или неправильное подключение сливного шланга, сифона или трубы.** Проверьте внешний сливной тракт, устраните засор и подключите шланг на правильной высоте без перегибов.
- **Влага внутри обуви при сушке в закрытом непроветриваемом пространстве.** Сушите обувь в хорошо проветриваемом месте и не оставляйте её влажной внутри машины.

## Когда это норма

Лёгкий запах резины у стиральной машины может быть обычной особенностью резиновых компонентов конструкции. Если запах соответствует обычному запаху резины и постепенно уменьшается, ничего предпринимать не нужно.

У недавно приобретённой машины возможен запах новой резины. Проветривайте машину, оставляйте дверцу приоткрытой и выполните несколько пустых циклов стирки.

## Что сделает мастер

Если на манжете появилась плесень или въевшиеся загрязнения, которые не удаётся устранить, мастер очистит уплотнитель специальным средством. При повреждении или неустранимой плесени он заменит манжету. Замена манжеты относится к ремонту узла и требует работы мастера.

Не снимайте панели и не вскрывайте корпус самостоятельно: обслуживание внутренних узлов и ремонтные работы выполняет специалист.

## Условия обслуживания

- Диагностика

- Выезд мастера

- Гарантия

- Приедем

---

Candy . г. Санкт-Петербурге. тел. +7 (812) 565-34-37. г. Санкт-Петербург, улица Декабристов, 2. режим работы: с 7:00 до 21:00 (без выходных).