Течёт стиральная машина Candy — причины и что делать

Если стиральная машина Candy течёт, сначала определите, откуда появляется вода: из-под дверцы, в районе шлангов, фильтра или нижней части корпуса. Неисправность может быть связана с внешними соединениями, настройками подачи воды, дверцей, моющими средствами или внутренними деталями. Некоторые причины можно устранить самостоятельно без разборки машины, а при повреждении узлов потребуется обращение к мастеру.

Почему так бывает

• Сливной фильтр неплотно закручен. Владелец может самостоятельно переустановить фильтр и плотно закрутить его без перекоса. Фильтр можно переустановить самостоятельно.
• Негерметичное соединение сливного шланга. Проверьте внешний стык, прокладку и хомут. При необходимости подтяните соединение или замените неисправные детали. Проверка внешнего соединения доступна владельцу.
• Слишком высокое давление воды. Частично перекройте кран. Если это не поможет, может потребоваться установка редуктора давления или обращение в управляющую организацию. Регулировка подачи воды доступна владельцу.
• Машина установлена с наклоном. Выровняйте стиральную машину регулировкой ножек. Разрешено самостоятельно выровнять машину.
• Избыток или неподходящее моющее средство. Используйте средство для автоматических машин и соблюдайте дозировку. Для устранения причины достаточно изменить средство и его количество.
• Лоток для порошка загрязнён. Регулярно мойте лоток примерно раз в 1–2 месяца. Лоток очищается без разборки машины.
• Прокладка заливного шланга изношена. Неисправную прокладку или заливной шланг можно заменить. Прокладка и внешний шланг доступны владельцу.
• Неисправен заливной клапан. Перекройте воду и обратитесь в сервис для замены клапана. Самостоятельная замена заливного клапана не выполняется владельцем.
• Ослабли или деформировались петли дверцы. Не нагружайте дверцу. Подтягивание или замена петель выполняются мастером.
• Бак повреждён острыми или твёрдыми предметами из карманов. Для ремонта или замены бака обратитесь в авторизованный сервисный центр. Такие работы сложны и требуют сервисного ремонта.
• Изношен сальник барабана. Сальник заменяют в сервисном центре, поскольку эта работа требует сервисного ремонта.
• Ослабли соединения патрубка или повреждена резина из-за мелких предметов из карманов. Обратитесь в авторизованный сервисный центр. Проверку и устранение такой неисправности выполняет мастер.

Когда это норма

• Остаточная вода в шланге. После работы в шланге может оставаться вода. Слейте её из шланга в ведро.
• Срабатывание системы защиты от протечек. Система сливает воду и останавливает программу. Необходимо устранить причину попадания воды в поддон.

Что сделает мастер

Мастер перекроет воду и заменит неисправный заливной клапан. Если проблема связана с петлями дверцы, он подтянет или заменит их. При повреждении бака сервисный специалист выполнит ремонт или замену бака. Изношенный сальник барабана заменят в сервисном центре.

При ослаблении соединений патрубка или повреждении резины мастер проверит неисправность и выполнит необходимые работы в авторизованном сервисном центре. Вскрывать корпус и пытаться ремонтировать внутренние узлы самостоятельно не следует: такие работы требуют сервисного ремонта и могут привести к дополнительной поломке.